Mit der Einrichtung von trägerübergreifenden Servicestellen für Rehabilitation setzen die hessischen Rehabilitationsträger einen zentralen Punkt des Neunten Sozialgesetzbuches (SGB IX) um.
In den gemeinsamen Servicestellen werden behinderte und von Behinderung bedrohte Menschen in allen Fragen der Rehabilitation umfassend und qualifiziert beraten, und zwar unabhängig davon, welcher Rehabilitationsträger zuständig ist. Mühsame Behördengänge bleiben ihnen damit erspart.
Die Berater in den Servicestellen informieren Sie über alle in Betracht kommenden Leistungen zur Rehabilitation und ermitteln den zuständigen Leistungsträger. Sie unterstützen Sie bei der Antragstellung und leiten sofort alle notwendigen Schritte ein. Bei Bedarf stellen sie Kontakt zum zuständigen Träger her, klären mit diesem den Sachverhalt und stimmen die weitere Vorgehensweise ab.
Alle Rehabilitationsträger (gesetzliche Renten-, Kranken- und Unfallversicherung, Träger der Kriegsopferversorgung und Kriegsopferfürsorge, der öffentlichen Jugendhilfe und der Sozialhilfe sowie der Bundesanstalt für Arbeit) arbeiten deshalb eng zusammen. Sie bilden regionale Beratungsteams. Moderne Kommunikationsmittel, wie z. B. E-Mail und Fax ermöglichen neben dem Telefon eine schnelle und unbürokratische Kontaktaufnahme zu den Ansprechpartnern der anderen Träger. Weitere Informationen enthält das Internetportal www.sgb-ix-umsetzen.de des Beauftragten der Bundesregierung für die Belange behinderter Menschen.